Häufig gestellte Fragen

Alles Wichtige zu Kursen, Buchung, Tickets und Freiem Training

Kurse und Voraussetzungen

1. Was ist Pole Dance und was ist Aerial Yoga?

Pole Dance ist eine vielseitige Sportart, die Tanz, Fitness und Akrobatik verbindet. Das Training fördert Kraft, Ausdauer, Beweglichkeit, Koordination und Körpergefühl. Figuren, Übergänge und tänzerische Bewegungen werden an und um die Pole-Stange ausgeführt.

Aerial Yoga verbindet Yoga, funktionelles Schlingentraining, tänzerische Elemente und Luftakrobatik in einem Artistik-Tuch. Neben Kraft-, Dehnungs- und Balanceübungen bietet das Tuch auch Raum für Entspannung sowie für schwingende und drehende Bewegungen.

2. Welche Voraussetzungen brauche ich für Pole Dance oder Aerial Yoga?

Du brauchst keine sportlichen oder tänzerischen Vorkenntnisse und musst weder besonders kräftig noch beweglich sein. Wir beginnen mit den Grundlagen und bauen die Übungen Schritt für Schritt auf. Wichtig sind vor allem Motivation, Geduld und Freude an der Bewegung.

Bitte wähle bei der Buchung einen Kurs, der zu deinem aktuellen Level passt. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Verletzungen oder einer Schwangerschaft sprich bitte vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt und informiere die Trainerin vor Kursbeginn.

3. Was muss ich mitbringen und vor dem Training beachten?

Für Pole Fitness eignen sich eine kurze Hose und ein Top oder Sport-BH, damit ausreichend Hautkontakt mit der Stange möglich ist. Bring außerdem ein Handtuch und genügend zu trinken mit - bitte keine Glasflasche. Für das Aufwärmen ist zusätzliche längere Trainingskleidung sinnvoll.

Für Aerial Yoga und Bodystyling-Kurse wie Mobility, Stretching oder Functional Training empfehlen wir lange, körpernahe Trainingskleidung. Wir trainieren in der Regel barfuß; bei ausdrücklich als High-Heels- oder Exotic-Pole-Kurs gekennzeichneten Terminen gelten die Hinweise der Kursbeschreibung.

Verzichte am Trainingstag auf Körpercreme und Körperöl. Lege Schmuck ab, binde lange Haare zusammen und klebe Piercings bei Bedarf sicher ab. Komm zu regulären Kursen bitte etwa 10 bis 15 Minuten früher. Wenn du verspätet bist, entscheidet die Trainerin aus Sicherheitsgründen, ob ein Einstieg noch möglich ist. Sie kann dir erlauben, dich selbstständig aufzuwärmen und anschließend teilzunehmen. Bei PIN-Code-Terminen ist der Zugang ab 15 Minuten vor Trainingsbeginn möglich. Wenn du dich krank fühlst, bleib bitte zu Hause und storniere rechtzeitig.

4. Ab welchem Alter kann ich teilnehmen?

Unsere regulären Kurse sind für Erwachsene konzipiert. Jugendliche dürfen ab 14 Jahren mit einer schriftlichen Einverständniserklärung der Eltern teilnehmen. Für jüngere Kinder bieten wir gesonderte Pole4Kids-Kurse an. Für Exotic Pole sowie für Kurse, in denen High Heels getragen werden, gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.

Buchung, Tickets und Teilnahme

1. Wie melde ich mich für einen Kurs an?

Die Anmeldung und Bezahlung erfolgen vorab über unser Buchungssystem, da die Plätze begrenzt sind. Öffne den Kursplan, wähle den gewünschten Termin aus und folge den Buchungsschritten. Nach erfolgreicher Buchung ist dein Platz verbindlich für dich reserviert.

2. Wie lange sind Tickets gültig?

Tickets sind persönlich und nicht übertragbar. Die Gültigkeit beginnt mit der ersten verbindlichen Buchung. Ein Einzelticket ist 2 Wochen, ein 5er-Ticket 8 Wochen und ein 10er-Ticket 16 Wochen gültig, soweit bei dem Produkt nichts Abweichendes angegeben ist. Bei Verletzung, längerer Erkrankung oder Schwangerschaft ist mit entsprechendem Nachweis eine Verlängerung möglich.

3. Bekommt jede Person eine eigene Stange oder ein eigenes Aerial-Tuch?

In unseren regulären Pole-Fitness- und Aerial-Yoga-Kursen trainierst du grundsätzlich an deinem eigenen Trainingsgerät. Bei Choreografie-Kursen oder besonderen Kursformaten kann zeitweise paarweise gearbeitet werden. Falls das vorgesehen ist, findest du einen Hinweis in der Kursbeschreibung. Für Kopfüber- und Hebefiguren stehen Crashmatten zur Verfügung.

4. Kann ich eine gebuchte Kursstunde stornieren?

Ja. Wenn du deine Buchung spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn über das Buchungssystem stornierst, wird das verwendete Ticket beziehungsweise Guthaben automatisch zurückgegeben.

Bei einer späteren Stornierung oder wenn du nicht zum Termin erscheinst, wird die Einheit grundsätzlich nicht erstattet. Bei einer akuten Erkrankung oder Verletzung kannst du uns innerhalb von sieben Tagen einen ärztlichen Nachweis ohne Diagnose schicken; wir prüfen dann eine Gutschrift oder Verlängerung. Für Workshops, Shootings und andere Specials können abweichende Bedingungen gelten.

Freies Training und Zugang per PIN-Code

1. Was ist Freies Training?

Beim Freien Training kannst du selbstständig Kursinhalte wiederholen, Choreografien üben oder an Tricks arbeiten, die du bereits kennst und sicher beherrschst. Das Training findet eigenverantwortlich und ohne Anleitung statt. Es ersetzt keinen regulären, angeleiteten Kurs.

2. Welche Varianten des Freien Trainings gibt es?

Es gibt reguläre Termine, bei denen sich eine Trainerin im Studio befindet, sowie zusätzliche Termine mit selbstständigem Zugang per PIN-Code. Auch wenn eine Trainerin vor Ort ist, findet das Freie Training ohne Anleitung statt. Bei PIN-Code-Terminen ist keine Trainerin vor Ort; dafür muss dein Account einmalig freigeschaltet werden.

3. Wie erhalte ich die Freischaltung für PIN-Code-Termine?

Sprich uns im Studio an oder schreibe uns eine Nachricht. Nach der einmaligen Freischaltung kannst du die vorgesehenen PIN-Code-Termine buchen und das Studio innerhalb des festgelegten Zeitfensters selbstständig nutzen. Bei der Buchung müssen die besonderen Nutzungsbedingungen akzeptiert werden.

4. Wie funktionieren Buchung und Zugang per PIN-Code?

Nach erfolgreicher Buchung erhältst du deinen persönlichen PIN-Code, die genaue Gültigkeitsdauer und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Schlüsselbox automatisch per E-Mail. Der Code ist 15 Minuten vor Trainingsbeginn, während der 75-minütigen Trainingszeit und noch 15 Minuten nach Trainingsende gültig. Für Ein- und Ausgang verwendest du denselben Code. Die Zusatzzeit dient ausschließlich dem Zugang sowie dem ordnungsgemäßen Öffnen und Abschließen des Studios.

5. Gelten dieselben Tickets für beide Varianten des Freien Trainings?

Ja. Alle Freies-Training-Tickets können sowohl für Termine mit einer Trainerin vor Ort als auch für PIN-Code-Termine verwendet werden.

6. Darf ich meinen PIN-Code weitergeben oder jemanden mitbringen?

Nein. Dein PIN-Code ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden. Personen ohne eigene gültige Buchung dürfen nicht mitgebracht oder eingelassen werden. Der Eingangsbereich wird aus Sicherheitsgründen ohne Ton videoüberwacht. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Shop & Warenbestellungen

1. Wie erhalte ich die im Onlineshop bestellten Produkte?

Alle Waren sind ausschließlich zur persönlichen Abholung in unserem Pegasus Pole Studio, Luxemburger Straße 148, 54294 Trier, erhältlich. Wir bieten keinen Versand an. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail.

2. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Im Checkout siehst du die aktuell verfügbaren Zahlungsarten, insbesondere Pay by Bank über Mollie, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und PayPal. Falls ein Pay-by-Bank-Rabatt angeboten wird, wird der tatsächlich zu zahlende Endpreis vor der Bestellung angezeigt.

3. Kann ich eine online gekaufte Ware zurückgeben?

Bei Onlinekäufen von Waren besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware – auch bei Abholung im Studio. Einzelheiten und mögliche gesetzliche Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Weitere häufige Fragen

1. Darf jemand beim Training zuschauen?

Aus Rücksicht auf die Privatsphäre unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer ist das Zuschauen während des gesamten Kurses grundsätzlich nicht möglich. Wenn du das Studio kennenlernen möchtest, kontaktiere uns vorher oder buche eine Schnupperstunde. Bei PIN-Code-Terminen dürfen keine Begleitpersonen ohne eigene gültige Buchung mitgebracht werden.

2. Stellt ihr Gripmittel zur Verfügung?

Gripmittel stellen wir zum Ausprobieren zur Verfügung. Für die regelmäßige Nutzung bringe bitte dein eigenes Gripmittel mit. Dragonfly und Monkey Hands kannst du direkt bei uns im Studio kaufen.

3. Kann ich eine Schnupperstunde machen?

Ja. Eine Schnupperstunde kostet 16 Euro und ist pro Person einmal buchbar. Wähle dafür im Kursplan einen passenden Einsteigertermin und buche das Schnupperticket.

4. Gibt es kostenlose Parkplätze?

Ja. Vor dem Gebäude stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

5. In welcher Sprache wird unterrichtet?

Unsere regulären Kurse finden überwiegend auf Deutsch statt. Nach Absprache bieten wir Privatstunden auch auf Englisch oder Ungarisch an. Wenn du unsicher bist, ob ein Kurs für dich geeignet ist, schreib uns vor der Buchung.

Noch Fragen?

Dann melde dich gerne unter info@pegasuspole.de. Wir freuen uns auf dich!

Dein Pegasus Pole Team